Nya konton får en insättningsbonus på 300 % värd upp till 27 000 kr och 250 gratissnurr
Paketet delas ut över de fyra första insättningarna och är förenat med omsättningskrav
Öppna ett kontoPalmSlots Casino är ett onlinecasino som drivs av NewEra B.V. med licens från Spelmyndigheten i Curaçao. I casinolobbyn finns över 5 800 spel, allt från klassiker med en enda vinstlinje till bord med live-dealers. Denna sida är en oberoende guide för alla som ännu inte har öppnat ett konto.
Två saker avgör om ett kasino är värt besväret: hur omfattande utbudet är och hur snabbt man får ut sina pengar. Insättningar krediteras omedelbart på kort och e-plånböcker, och utbetalningsbegäranden behandlas inom 24 timmar efter att identitetskontrollerna är klara.
Över 5 800 spelautomater, bordsspel, livebord och spel med omedelbar vinst delar på ett och samma saldo.
Godkända utbetalningar sker normalt inom 24 timmar, där e-plånböcker och kryptovalutor är snabbast.
Välkomsterbjudandet är värt upp till 27 000 kr och ger 250 gratissnurr som delas ut i omgångar.
Livechatten och e-posttjänsten är tillgängliga dygnet runt, och man får vanligtvis svar via chatten inom två minuter.
Spelautomaterna utgör den största delen av spelutbudet, och de är inte alla uppbyggda på samma sätt. En klassisk trehjulsautomat ger vinst på ett fåtal vinstlinjer och ger ofta små vinster. En spelautomat av typen ”Megaways” ändrar hjulens höjd vid varje snurr, vilket innebär att antalet vinstkombinationer varierar under spelets gång.
”Hold-and-win”-spel följer ett tredje mönster. Myntsymbolerna låses fast och utlöser respins, vilket gör att större delen av vinsten samlas i en bonusrunda istället för i basspelet.
Det är värt att kontrollera volatiliteten innan man spelar. Spelautomater med låg volatilitet ger ofta små vinster och gör att en blygsam insats räcker längre. Spelautomater med hög volatilitet kan vara tysta under långa perioder, men ger sedan stora vinster, vilket kräver en spelkassa som klarar av att täcka de perioder då det inte händer något.
Return to Player, förkortat RTP, är det långsiktiga genomsnittet av vad ett spel betalar tillbaka över miljontals snurr. Ett värde nära 96 % innebär att huset behåller ungefär fyra enheter av varje hundra som satsas. Det säger ingenting om vad som kommer att hända de närmaste tjugo minuterna.
De flesta spelautomaterna kan även spelas i demoläge utan att man behöver ha ett konto, vilket är det billigaste sättet att bekanta sig med en bonusrunda innan man satsar några pengar.
Katalogen sammanställs av flera leverantörer istället för att tas fram internt. Varje studio har sin egen stil, så namnet på ett spel säger en hel del om hur det kommer att fungera.
En välrenommerad spelutvecklare som ligger bakom flera av branschens mest kända videoslots.
Spelautomater, livebord och bingo från en och samma leverantör, med regelbundna turneringar.
Den ledande studion för live-dealers, som står för de flesta av de streamade borden på webbplatsen.
Spelautomater med ett berättande tema där spelmekaniken oftast koncentreras till en enda kraftfull bonusrunda.
Dagliga jackpottar läggs till den i övrigt konventionella spelautomatsmekaniken.
Ett av de äldsta namnen inom onlinespel, med ett mycket omfattande utbud av titlar.
Filmiska 3D-spel med animerade sekvenser mellan spelomgångarna.
Visuellt iögonfallande titlar med ovanliga bonussystem och överskådliga gränssnitt.
Bordslobbyn omfattar de vanligaste spelen, och det inbyggda husfördelen varierar betydligt mer mellan dessa spel än vad de flesta spelare förväntar sig. Europeisk roulette har en enda nolla och en husfördel på nära 2,7 % på huvudinsatserna. Vid blackjack som spelas med korrekt grundstrategi kan husfördelen sjunka under en procent, beroende på reglerna vid bordet.
Baccarat är det enklaste spelet i gruppen, eftersom reglerna för det tredje kortet är fasta och spelaren inte behöver fatta några beslut. Casino Hold’em och Caribbean Stud Poker är kortspel där huset är banken och där sidinsatserna kostar betydligt mer än huvudinsatsen. Craps erbjuder det bredaste utbudet av insatser, och de enklaste är billigast.
Live-spel sänds i realtid från en studio. En croupier sköter ett fysiskt hjul eller en kortlåda, satsningsperioden varar i några sekunder och resultatet avläses av kameror istället för att genereras av programvara. Evolution står för större delen av utbudet här, som omfattar blackjack, roulette, baccarat, olika pokervarianter och spelprogram med programledare.
Miniminsatserna vid borden i livelobbyn ligger oftast över kostnaden för ett snurr på en spelautomat, och det är dealern som bestämmer takten. Den kombinationen gör att saldot tar slut snabbare än man tror.
Här är anslutningskvaliteten viktigare än någon annanstans. Om sändningen bryts under en satsningsperiod avgörs rundan ändå, och om ingen placering kan fastställas gäller tabellens standardregel.
Välkomstpaketet ”PalmSlots Casino” betalas ut i etapper istället för i en enda utbetalning. Varje etapp kräver en egen kvalificerande insättning och ger tillgång till en egen omgång gratissnurr tillsammans med insättningsbonusen.
Sammantaget ger de fyra stegen det angivna beloppet på 27 000 kr med 250 gratissnurr. Varje siffra ovan är ett tak, inte en gåva.
Bonuspengar kan inte tas ut samma dag som de krediteras. De är förenade med ett omsättningskrav på 40x, vilket innebär att bonusbeloppet måste satsas fyrtio gånger innan saldot omvandlas till kontanter.
Spelautomater räknar in den poängen till fullt värde. Bordsspel räknar in den till 10 %. En insats vid ett bord bidrar därför med en tiondel av sitt värde till den totala summan.
Tidpunkten spelar också roll. Omsättningskravet måste uppfyllas inom 30 dagar från det att krediten tilldelades. Det som återstår efter det tas bort, och de vinster som är kopplade till det försvinner också.
Det finns också en övre gräns för den insats som är tillåten när bonusmedel används. Att överskrida denna gräns är den vanligaste orsaken till att en bonus ogiltigförklaras, så kontrollera den exakta gränsen i villkoren.
Varje omgång löper ut sju dagar efter att den har krediterats, och gratissnurren är knutna till utvalda spelautomater. Alla vinster tillfaller som bonusmedel, så omsättningskravet gäller även dessa vinster.
Aktiva konton kan få en veckovis återbetalning på upp till 25 %, beräknad på nettoförlusterna. Återbetalningen utbetalas vanligtvis i form av bonuspengar, så kontrollera om veckans erbjudande har egna omsättningskrav.
Comp-poäng samlas in vid varje insats med riktiga pengar och omvandlas till bonuspengar, gratissnurr eller gåvor, där man tjänar poäng snabbare på högre nivåer.
Turneringar, helgbonussar, prisutdelningar och högtidsaktiviteter pågår under hela året. För de flesta måste man anmäla sig, och kvalperioden sträcker sig ofta över en enda helg.
Insättningar sker omedelbart med kort, e-plånböcker och kryptovalutor. Uttag kräver först en granskning, och det är i samband med granskningen som den största väntetiden uppstår.
Insättningsalternativen omfattar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banköverföring och kryptovaluta.
Uttagsalternativen omfattar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banköverföring och kryptovaluta.
Den lägsta godkända insättningen är kr100.
En uttagsbegäran görs på kr200.
Kassören tar inte ut någon egen provision.
E-plånböcker har snabbast utbetalningstid eftersom pengarna överförs mellan två konton inom samma nätverk. En utbetalning via kort hanteras som en återbetalning av den ursprungliga transaktionen, och den återbetalningen går via kortsystemet och därefter den utfärdande banken, vilket tar ytterligare arbetsdagar.
Uttag av kryptovaluta genomförs i den takt som blockkedjan tillåter och beroende på den avgift som betalas. Banköverföringar är det långsammaste alternativet och lämpar sig bäst för större, mer sällsynta utbetalningar.
Det finns en regel som överraskar nya spelare. Utbetalningar sker normalt via samma betalningsmetod som användes för att sätta in pengar på kontot, så om man sätter in pengar med kort och förväntar sig att få tillbaka pengarna till en e-plånbok fungerar det sällan.
Registreringen tar några minuter och kräver att du anger vanliga personuppgifter. Verifieringen är ett separat steg, och att slutföra den så snart som möjligt är det bästa sättet att undvika att det första uttaget dröjer.
Öppna registreringsformuläret, bestäm om du vill ta del av ett välkomsterbjudande och fortsätt sedan.
Ange en e-postadress, välj ett användarnamn och skapa ett lösenord som du inte använder någon annanstans.
Fyll i det korta personuppgiftsformuläret, ange ett telefonnummer, så är kontot klart att användas.
Verifiering, som oftast förkortas till ”KYC”, bekräftar tre saker. Den fastställer vem du är, var du bor och att betalningsmetoden tillhör dig.
| Dokument | Godkända format | Syfte |
|---|---|---|
| Foto-ID | Pass, körkort, nationellt ID-kort | Bekräftar namn och födelsedatum |
| Adressbevis | Räkning för el, vatten eller liknande eller kontoutdrag utfärdat under de senaste tre månaderna | Bekräftar den registrerade adressen |
| Betalningsbevis | Foto av kortet eller en skärmdump av e-plånboken | Bekräftar äganderätten till metoden |
Ladda upp skarpa bilder där alla fyra hörnen syns. Beskurna eller suddiga filer är den vanligaste orsaken till att en check skickas tillbaka, och varje tur fram och tillbaka fördröjer den första utbetalningen med en dag.
Det finns inget att installera från en appbutik. Webbplatsen är byggd i HTML5 och anpassar sig automatiskt till den skärm den öppnas på, vilket innebär att en mobil enhet laddar samma lobby, kassa och kontofunktioner som en stationär dator.
Om du sparar webbplatsen på startskärmen får den en ikon och visas i ett helskärmsfönster utan webbläsarens verktygsfält. På iPhone och iPad gör du detta via menyn ”Dela” i Safari; på Android finns alternativet i webbläsarens meny.
| Enhet | Webbläsare | Kompatibilitet |
|---|---|---|
| iPhone och iPad | Safari eller Chrome | Hela lobbyn |
| Android mobiltelefoner och surfplattor | Chrome eller Firefox | Hela lobbyn |
| Windows tabletter | Edge eller Chrome | Hela lobbyn |
| Huawei-enheter | Huawei Browser eller Chrome | Hela lobbyn |
Livebord förbrukar betydligt mer data än spelautomater, eftersom ett livebord är en kontinuerlig videoström. Om du har ett abonnemang med datagräns bör du begränsa strömmat spel till Wi-Fi.
Kundtjänsten är bemannad dygnet runt via livechatt och e-post. Chatten är snabbare för problem som hindrar spelandet; e-post passar bäst för frågor som kräver bilagor.
| Kanal | Tillgänglighet | Typiskt svar |
|---|---|---|
| Livechatt | 24/7 | Mindre än två minuter |
| E-post | 24/7 | Inom fyra timmar |
| Hjälpcenter | 24/7 | Omedelbar självbetjäning |
Se till att du har kontots e-postadress och eventuella transaktionsreferenser till hands innan du startar en chatt. Om du anger båda dessa uppgifter redan från början slipper du en hel omgång med frågor.
Man klättrar i ”VIP”-programmet med hjälp av poäng som man tjänar in genom att spela med riktiga pengar. Högre nivåer innebär högre uttagsgränser, skräddarsydda bonuserbjudanden, födelsedagskrediter, cashback-erbjudanden och inbjudningar till exklusiva evenemang. På de högre nivåerna tillkommer dessutom en personlig kontoansvarig.
Denna avvägning bör framhållas tydligt. Framsteg inom nivåsystemet belönar spelvolym, så betrakta förmånerna som en bieffekt av en redan fastställd budget.
PalmSlots Casino-plattformen har licens OGL/2024/181/0181 utfärdad av spelmyndigheten iCuraçao, och det drivande bolaget är NewEra B.V. Dessa villkor ställer krav som omfattar testning av spel, hantering av spelarnas medel samt hur klagomål behandlas.
Trafiken mellan webbläsaren och servern sker via SSL-kryptering, vilket innebär att kortnummer och uppladdade dokument inte går att avläsa under överföringen. Spelautomatsresultaten genereras av en slumptalsgenerator som granskats av ett oberoende laboratorium.
Här bör man göra en ärlig anmärkning. En licens från Curaçao ger inte samma konsumentskydd som en licens utfärdad av en nationell tillsynsmyndighet inom EU, och möjligheterna att eskalera en tvist är mer begränsade.
Det är bäst att ställa in gränser samma dag som kontot öppnas, medan man fortfarande kan fatta beslut i lugn och ro. Varje verktyg nedan ställs in i kontoinställningarna och träder i kraft omedelbart.
| Verktyg | Vad den gör |
|---|---|
| Insättningsgräns | Begränsar hur mycket som kan betalas in per dag, vecka eller månad. |
| Förlustgräns | Begränsa nettoförlusterna under en period som du själv väljer. |
| Påminnelse om sessionen | Skickar en avisering när en angiven uppspelnings tid har gått. |
| En dos verklighet | Visar förfluten tid och saldorörelser i ett popup-fönster. |
| Självuteslutning | Stänger åtkomsten under en bestämd tidsperiod eller permanent. |
Spel är en form av underhållning som kostar pengar, inte ett sätt att tjäna pengar. Om dina utgifter inte längre känns som ett val bör du utnyttja möjligheten till självuteslutning och vända dig till en stödorganisation i ditt eget land. Spel är endast tillåtet för vuxna som fyllt 18 år.
De flesta spelautomaterna kan spelas i demoläge med spelpengar och utan registrering. Live-bord med croupier och alla spelomgångar med riktiga pengar kräver ett konto med insatta medel.
Den interna granskningen beräknas ta 24 timmar. Efter godkännande beror handläggningstiden på betalningssättet: insättningar till e-plånböcker sker vanligtvis samma dag, medan återbetalningar till kort tar ytterligare bankdagar.
De vanligaste orsakerna är att verifieringen inte är slutförd, att det finns en aktiv bonus med kvarstående omsättningskrav eller att utbetalningsmetoden inte stämmer överens med insättningsmetoden.
Nej. Valutan fastställs vid registreringen, så välj den valuta som du verkligen har för avsikt att sätta in pengar i.
Nej. Vinster från snurr tillförs som bonuspengar och omfattas av samma omsättningskrav som en insättningsbonus.
Kassören tar ingen provision. En bank eller betalningsleverantör kan dock fortfarande ta ut en egen avgift, och kryptovalutaöverföringar medför en nätverksavgift.
Omgången avgörs på servern, inte i webbläsaren. När du öppnar spelet igen visas det slutgiltiga resultatet, och saldot har redan uppdaterats därefter.
