Založení účtu, následné přihlášení, ověření totožnosti a řešení nejčastějších problémů s přihlášením.
Přihlašovací údaje lze vytvořit až po založení účtu. Registrační formulář na stránce PalmSlots Casino je krátký, je zdarma a vyžaduje stejné údaje, které musí shromažďovat každý regulovaný provozovatel.
Jedno rozhodnutí v tomto formuláři je definitivní. Měnu účtu si volíte při registraci a později ji již nelze změnit, proto si vyberte tu, ve které skutečně hodláte provádět vklady.
Vše se zadává přímo na stránkách provozovatele. Tato stránka neshromažďuje žádné přihlašovací údaje a neukládá žádná hesla.
Pomocí tlačítka „Registrovat“ se dostanete k formuláři operátora. Na této stránce se nezaznamenávají žádné vaše údaje.
Zadejte své oficiální jméno, datum narození, e-mailovou adresu a telefonní číslo a poté vyberte měnu účtu.
Zvolte heslo, které nepoužíváte na žádném jiném webu, a poté potvrďte odkaz v e-mailu a případný kód zaslaný SMS zprávou.
Vklad proveďte pomocí platební metody registrované na vaše jméno. Platby od třetích osob nejsou akceptovány.
Registrace trvá jen pár minut a poté na vás v pokladně čeká uvítací balíček.
Vytvořit účetPo registraci probíhá samotné přihlášení zcela běžným způsobem. Zadejte registrovanou e-mailovou adresu a heslo a relace se otevře na jakémkoli zařízení, které právě používáte.
Relace vyprší po určité době nečinnosti, což je spíše bezpečnostní opatření než chyba. Na sdíleném počítači se raději záměrně odhlaste, místo abyste zavřeli kartu, protože ta může relaci ponechat aktivní.
Pokud to poskytovatel umožňuje, zapněte dvoufaktorové ověřování hned v den založení účtu. Jeho dodatečné nastavení až poté, co již k problému došlo, je mnohem méně užitečné.
Každý licencovaný provozovatel musí ověřit totožnost svých hráčů. Počítejte s tím, že budete muset nahrát doklad totožnosti s fotografií, doklad o vaší registrované adrese a doklad o tom, že daný způsob platby patří vám.
Pokud jsou soubory v pořádku, kontrola obvykle trvá jeden až dva pracovní dny. Dokumenty fotografujte za denního světla a dbejte na to, aby byly v záběru všechny čtyři rohy, protože vrácené soubory k opětovnému nahrání prodlužují celý proces o další cyklus.
Udělejte to ještě před prvním výběrem, nikoli až po něm. Ověření je nejčastější příčinou zdánlivě pomalého vyplacení, přičemž zpoždění obvykle souvisí spíše s administrativou než s platební sítí.
Nejčastější příčina je zároveň ta nejjednodušší. Funkce automatického vyplňování v prohlížeči si po změně hesla uloží staré heslo, proto zadejte aktuální heslo ručně, než usoudíte, že je účet zablokován.
Opakované neúspěšné pokusy vedou k dočasnému zablokování. Počkejte, až uplyne ochranná lhůta, místo abyste to zkoušeli hned znovu, a poté použijte odkaz pro obnovení hesla, který odešle zprávu na registrovanou e-mailovou adresu.
Pokud vám e-mail s odkazem na resetování nedorazí, zkontrolujte složku se spamem a ověřte, zda je zadaná e-mailová adresa správná. Pokud adresa nebyla nikdy potvrzena, účet zůstává neúplný a jeho aktivaci musí provést živý chat.
Je dobré znát ještě dvě další příčiny. Aktivní dobrovolné vyloučení blokuje přístup po celou dobu jeho trvání a nelze jej předčasně zrušit. Také VPN může danou relaci označit, proto se před přihlášením odpojte.
Používejte heslo, které se nikde jinde nevyskytuje a které je vygenerováno a uloženo v správci hesel. Právě opakované používání hesel je důvodem, proč dochází k napadení většiny herních účtů, nikoli slabá místa samotného kasina.
K neočekávaným zprávám přistupujte s opatrností. Technická podpora vás nikdy nebude žádat o heslo a odkaz, který upozorňuje na naléhavý problém s účtem, je nejlepší ignorovat a místo toho adresu zadat ručně.
Ne. Platí pravidlo, že každá osoba smí mít pouze jeden účet, a duplicitní účty se obvykle ruší a případné bonusy se odeberou.
Ne. Měna se nastavuje při registraci. Adresu a telefonní číslo lze aktualizovat v profilu.
Záleží na aktuálně probíhající akci. Pokud lze kód použít, zobrazí se ve formuláři příslušné pole.
Ano. Formulář funguje v mobilním prohlížeči a účet se poté otevře na jakémkoli zařízení, ze kterého se přihlásíte.
Obvykle jeden až dva pracovní dny od nahrání čitelných dokumentů. V případě nečitelných souborů se lhůta počítá od začátku.
Požádejte o nový. Odkazy pro obnovení jsou záměrně časově omezené a odkaz, jehož platnost vypršela, stačí jednoduše nahradit.
Platby musí být provedeny z účtu vedeného na jméno hráče. Platby kartou nebo elektronickou peněženkou patřící jiné osobě budou zamítnuty.
Ano. V nastaveních účtu jsou k dispozici jak možnost uzavření účtu, tak možnost dobrovolného vyloučení, a technická podpora může na žádání provést kteroukoli z těchto akcí.
Jakýkoli problém s registrací ihned nahláste prostřednictvím živého chatu. Založení druhého účtu za účelem obejití tohoto problému způsobí více potíží než původní závada. Hazardní hry jsou určeny pro dospělé ve věku 18 let a více.