Abrir uma conta, iniciar sessão posteriormente, passar pelas verificações de identidade e resolver os problemas de início de sessão que surgem com mais frequência.
Só é possível iniciar sessão se já existir uma conta. O formulário de registo em PalmSlots Casino é curto, não tem qualquer custo e solicita os mesmos dados que qualquer operador regulamentado é obrigado a recolher.
Uma das opções nesse formulário é definitiva. A moeda da conta é escolhida no momento do registo e não pode ser alterada posteriormente, por isso escolha aquela em que pretende efetivamente efetuar depósitos.
Tudo é submetido nas próprias páginas do operador. Este site não recolhe credenciais nem armazena palavras-passe.
Utilize o botão «Registar» para aceder ao formulário do operador. Nenhuma informação desta página regista os seus dados.
Indique o seu nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone e, em seguida, escolha a moeda da conta.
Escolha uma palavra-passe que não utilize em nenhum outro site e, em seguida, confirme o link enviado por e-mail e qualquer código enviado por SMS.
Efetue o depósito através de um método de pagamento registado em seu nome. Não são aceites pagamentos efetuados por terceiros.
O registo demora alguns minutos e, depois, o pacote de boas-vindas estará à sua espera na caixa.
Criar uma contaApós o registo, o processo de início de sessão é normal. Introduza o endereço de e-mail registado e a palavra-passe, e a sessão será iniciada no dispositivo que estiver a utilizar.
As sessões expiram após um período de inatividade, o que constitui uma medida de segurança e não uma falha. Num computador partilhado, termine a sessão deliberadamente, em vez de fechar o separador, o que pode deixar a sessão ativa.
Ative a autenticação de dois fatores no dia em que a conta for aberta, caso o operador ofereça essa funcionalidade. Adotá-la só depois de já ter ocorrido um problema é muito menos útil.
Todos os operadores licenciados têm de confirmar a identidade dos seus jogadores. Deverá enviar um documento de identificação com fotografia, um documento que comprove a sua morada de registo e um comprovativo de que o método de pagamento é seu.
As revisões costumam estar concluídas no prazo de um ou dois dias úteis, desde que os ficheiros estejam em boas condições. Fotografe os documentos à luz do dia e certifique-se de que os quatro cantos ficam dentro do enquadramento, uma vez que um envio devolvido implica mais um ciclo.
Faça isto antes do primeiro levantamento, em vez de o fazer depois. A verificação é a principal causa de um levantamento que parece demorar, e o atraso deve-se geralmente à burocracia e não à rede de pagamentos.
A causa mais comum é também a mais simples. A função de preenchimento automático do navegador guarda uma palavra-passe antiga após uma alteração; por isso, introduza a palavra-passe atual manualmente antes de concluir que a conta está bloqueada.
As tentativas repetidas e mal sucedidas ativam um bloqueio temporário. Aguarde o período de espera em vez de tentar novamente de imediato e, em seguida, utilize o link para redefinir a palavra-passe, que envia uma mensagem para o endereço registado.
Se o e-mail de redefinição não chegar, verifique a pasta de spam e confirme o endereço registado. Caso o endereço de e-mail nunca tenha sido confirmado, a conta permanece incompleta e o chat ao vivo terá de a ativar.
Vale a pena conhecer mais duas causas. Uma autoexclusão ativa bloqueia o acesso durante todo o seu período de vigência e não pode ser revogada antecipadamente. Uma VPN também pode sinalizar a sessão; por isso, desligue-a antes de iniciar sessão.
Utilize uma palavra-passe que não apareça em mais lado nenhum, gerada e armazenada por um gestor de palavras-passe. A reutilização de palavras-passe é a razão pela qual a maioria das contas de jogo é comprometida, e não as falhas de segurança do próprio casino.
Desconfie de mensagens inesperadas. O serviço de apoio nunca lhe pedirá uma palavra-passe, e é melhor ignorar um link que alegue um problema urgente na conta e, em vez disso, digitar o endereço manualmente.
Não. A regra é uma conta por pessoa e, normalmente, as contas duplicadas são encerradas, sendo os bónus retirados.
Não. A moeda é definida no momento do registo. Os dados relativos à morada e ao número de telefone podem ser atualizados no perfil.
Depende da promoção em vigor nesse momento. Quando é necessário introduzir um código, o formulário apresenta um campo para o efeito.
Sim. O formulário funciona num navegador móvel e, em seguida, a conta abre-se em qualquer dispositivo a partir do qual iniciar sessão.
Normalmente, um a dois dias úteis após o envio de documentos legíveis. Os ficheiros ilegíveis reiniciam o prazo.
Solicite um novo. As ligações de redefinição têm, deliberadamente, uma validade curta, pelo que basta substituir uma ligação expirada.
Os pagamentos têm de ser efetuados a partir de uma conta em nome do próprio jogador. Não são aceites cartões ou carteiras digitais pertencentes a outra pessoa.
Sim. Tanto o encerramento como a autoexclusão estão disponíveis nas definições da conta, e o serviço de apoio ao cliente pode tratar de qualquer uma dessas opções mediante pedido.
Comunique imediatamente qualquer problema com o registo através do chat ao vivo. Abrir uma segunda conta para contornar o problema causa mais complicações do que a falha inicial. O jogo é destinado a adultos com 18 anos ou mais.