Å åpne en konto, logge inn etterpå, gjennomføre identitetskontroller og løse de vanligste innloggingsproblemene.
En pålogging opprettes først når en konto er opprettet. Registreringsskjemaet på PalmSlots Casino er kort, koster ingenting og ber om de samme opplysningene som alle regulerte operatører er pålagt å innhente.
Én avgjørelse i dette skjemaet er endelig. Kontovalutaen velges ved registrering og kan ikke endres i etterkant, så velg den valutaen du faktisk har tenkt å sette inn penger i.
Alt legges inn på operatørens egne sider. Dette nettstedet samler ikke inn påloggingsopplysninger og lagrer ingen passord.
Bruk «Registrer»-knappen for å komme til operatørskjemaet. Ingen opplysninger på denne siden lagres.
Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato, e-postadresse og telefonnummer, og velg deretter valutaen for kontoen.
Velg et passord som ikke brukes på noen andre nettsteder, og bekreft deretter lenken i e-posten og eventuelle koder som er sendt via SMS.
Foreta innskudd via en betalingsmetode som er registrert i ditt eget navn. Betalinger fra tredjepart avslås.
Registreringen tar noen minutter, og velkomstpakken ligger klar i kassen etterpå.
Opprett en kontoEtter at du har registrert deg, foregår selve påloggingen på vanlig måte. Skriv inn den registrerte e-postadressen og passordet, så åpnes økten på den enheten du bruker.
Øktene utløper etter en periode uten aktivitet, noe som er et sikkerhetstiltak og ikke en feil. På en datamaskin som deles med andre, bør du logge ut bevisst i stedet for å lukke fanen, da dette kan føre til at økten forblir aktiv.
Aktiver tofaktorautentisering samme dag som kontoen åpnes, dersom operatøren tilbyr denne tjenesten. Det er langt mindre nyttig å aktivere den etter at et problem allerede har oppstått.
Alle lisensierte operatører må bekrefte identiteten til spillerne sine. Du må regne med å måtte laste opp et bilde av et identitetsbevis, et dokument som viser din registrerte adresse og dokumentasjon på at betalingsmåten tilhører deg.
Gjennomgangen er vanligvis ferdig i løpet av én eller to arbeidsdager, forutsatt at filene er i orden. Ta bilder av dokumentene i dagslys og sørg for at alle fire hjørnene er med i bildet, siden en returnering av opplastingen medfører en ekstra behandlingsrunde.
Gjør dette før det første uttaket, ikke etterpå. Verifisering er den viktigste årsaken til at en utbetaling kan virke treg, og forsinkelsen skyldes vanligvis papirarbeidet, ikke betalingsnettverket.
Den vanligste årsaken er også den enkleste. Nettleserens automatisk utfyllingsfunksjon lagrer et gammelt passord etter at det er endret, så skriv inn det gjeldende passordet manuelt før du antar at kontoen er sperret.
Gjentatte mislykkede forsøk utløser en midlertidig sperre. Vent til sperreperioden er over i stedet for å prøve igjen med en gang, og bruk deretter lenken for tilbakestilling av passord, som sender en melding til den registrerte e-postadressen.
Hvis e-posten med tilbakestillingslenken ikke kommer frem, bør du sjekke søppelpostmappen og bekrefte den registrerte e-postadressen. Dersom e-postadressen aldri er blitt bekreftet, forblir kontoen ufullstendig, og livechatten må aktivere den.
Det er verdt å vite om to andre årsaker. En aktiv selvutestengelse blokkerer tilgangen i hele gyldighetsperioden og kan ikke oppheves før tiden er ute. Et VPN kan også markere økten, så koble det fra før du logger inn.
Bruk et passord som ikke forekommer noe annet sted, og som genereres og lagres av en passordbehandler. Gjenbruk av passord er årsaken til at de fleste spillkontoer blir kompromittert, ikke svakheter i selve kasinoet.
Vær på vakt mot uventede meldinger. Kundestøtten vil aldri be om passord, og det er best å ignorere lenker som hevder at det foreligger et akutt problem med kontoen din, og i stedet skrive inn adressen selv.
Nei. Regelen er én konto per person, og dupliserte kontoer blir vanligvis stengt, og eventuelle bonuser blir fjernet.
Nei. Valutaen fastsettes ved registrering. Adresse- og telefonnummeropplysningene kan oppdateres i profilen.
Det avhenger av hvilken kampanje som pågår akkurat da. Når en kode kan brukes, vises det et felt for den i skjemaet.
Ja. Skjemaet fungerer i en mobilnettleser, og kontoen åpnes deretter på alle enheter du logger deg inn fra.
Vanligvis én til to virkedager etter at lesbare dokumenter er lastet opp. Uklare filer fører til at tidsfristen starter på nytt.
Be om en ny. Tilbakestillingslenker er bevisst laget for å ha kort levetid, og en utløpt lenke må ganske enkelt byttes ut.
Betalinger må komme fra en konto som står i spillerens eget navn. Et kort eller en lommebok som tilhører en annen person, blir avvist.
Ja. Både kontoavslutning og selvutestengelse er tilgjengelige i kontoinnstillingene, og kundestøtten kan iverksette begge deler på forespørsel.
Ta umiddelbart kontakt via livechatten hvis du har problemer med registreringen. Å opprette en ny konto for å omgå problemet skaper mer trøbbel enn den opprinnelige feilen. Spill er kun for voksne som er 18 år eller eldre.